Ihr Warenkorb

Häufig gestellte Fragen

Ja, Sie können Ihr Paket jederzeit im Bereich „Mein Konto“ kündigen. Ihre Website wird bis zum Ende der Paketlaufzeit weiterhin veröffentlicht. Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie uns über den Live-Chat schreiben.

Während der 7-tägigen Testphase zahlen Sie keine Gebühren.

Wenn Sie die Probe innerhalb von 7 Tagen kündigen, zahlen Sie keine Gebühren.

Wenn Sie Ihren Test nicht innerhalb von 7 Tagen kündigen, wird am Ende des 7. Tages eine Gebühr erhoben.

Die Domaingebühr wird im Voraus bezahlt und kann nicht erstattet werden.

Während der 7-tägigen Testphase zahlen Sie keine Gebühren.

Nach 7 Tagen können Sie Ihr Abonnement kündigen und ohne jegliche Kosten bei uns ausscheiden.

Wenn Ihr Abonnement nach 7 Tagen beginnt, kann keine Rückerstattung erfolgen. Sie können jedoch Ihren Shop bis zum Ende der Kündigungsfrist weiterhin nutzen.

Ja, wir bieten Schulungen an, damit Sie Ihren Shop verwalten können. Wenn Sie einen Computer haben, bieten wir eine kostenlose Schulung zur Nutzung des Panels über eine Fernverbindung an.

Sie können sich selbst bei einem virtuellen POS-Anbieter bewerben. Und Sie können das virtuelle POS in Ihre ShopWoox E-Commerce-Website integrieren. Unser Support-Team wird Ihnen jederzeit bei der virtuellen POS helfen.

Nein, Sie müssen kein Hosting von einem anderen Unternehmen kaufen. ShopWoox kommt bereits mit Hosting.

Ja, nach Ablauf Ihrer 7-tägigen Testphase bieten wir einen Premium-E-Mail-Server an.

Sie können Zahlungsmethoden wie Bankkonto, Online-Zahlung (mit den virtuellen POS-Unternehmen, mit denen Sie eine Vereinbarung haben), Zahlung bei Lieferung, Abholung im Geschäft und ähnliche Methoden verwenden. Bei Fragen zum virtuellen POS können Sie sich an den Kundendienst über den Live-Chat wenden.

Individuelles Design, Grafikdesign, Logodesign oder Seitenbearbeitung sind Aufgaben des Kunden. Unser Team wird Ihnen in technischen Angelegenheiten helfen. Zum Beispiel unterstützen wir bei der Einrichtung von virtuellen POS, Cache-Einstellungen oder Ihren Shop-Einstellungen usw. Wenn es nicht zu beschäftigt ist, wird unser Team Ihnen auch bei kleineren Designaufgaben helfen.